IT-Betreuung
IT-Support
IT-Sicherheit



 


Ihr IT-Dienstleister aus Düsseldorf für die Digitalisierung Ihres Unternehmens. Wir liefern maßgeschneiderte Technologien für eine agile, flexible und sichere IT.

IT-Systembetreuung & Administration



Wir gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur von Microsoft Windows und Apple MacOS Systemen.


Mit unserer IT-Systembetreuung ermöglichen wir unseren Kunden einen zuverlässigen und störungsfreien Betriebsablauf Ihrer Server und Systeme. Dabei betreuen wir Sie wie eine externe IT-Abteilung. So können sich unsere Kunden auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Sie müssen sich nicht mehr mit aufwendigen IT-Angelegenheiten auseinandersetzen. Das übernehmen wir für Sie!

Aber was bedeutet es, wenn Sie Ihre IT an releon outsourcen?

Als Ihr IT-Dienstleister verschaffen wir uns als Erstes ein Gesamtüberblick über den Status Quo der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens. Keine Sorge, die Status Quo Analyse ist bei uns kostenlos. Im nächsten Schritt beraten wir Sie vollumfänglich und bieten Ihnen ein zukunftssicheres IT-Konzept an.

Unsere IT-Konzepte sind auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten und haben stets ein Ziel: Wir arbeiten nur mit nachhaltigen Lösungen, damit Sie auch langfristig davon profitieren.


Unser Leistungsangebot im Überblick:


releon - leistungen - server

Server- & Netzwerkbetreuung

Konfiguration, Betrieb Ihrer Server und Systeme

Überwachung und Pflege Ihrer gesamten IT-Infrastruktur

releon - leistungen -it-systeme

Fehlerbehebung von IT-Systemen

Administration von Windows und Apple Systemen

Wartung & Instandhaltung

releon - leistungen - software

Durchführung von Softwareupdates

Mitarbeiterschulung von IT-Anwendungen

Anlegen und Verwalten von Mitarbeitern

IT-Support und Fernwartung



In der Automobilbranche gilt das Motto: „Das zweite Auto verkauft immer die Werkstatt!“

Im IT-Bereich ist das ähnlich. Viele IT-Dienstleister können verkaufen und versprechen. Wenn es dann aber um die Lösung von Problemen geht, stehen Kunden meist allein da. Schlimmer noch, wenn mehrere Dienstleister im Spiel sind und der eine die Schuld auf den anderen schiebt.

In dringenden Notfällen erreichen Sie uns immer persönlich. Bei releon gibt es nur einen Ansprechpartner und wir unterstützen Sie in allen IT-Fragen. Dank unserer Fernwartung via TeamViewer ist es uns jederzeit möglich, Probleme schnell und unkompliziert direkt auf Ihrem Endgerät zu lösen.


Unser Leistungsangebot im Überblick:



Anwender-Helpdesk-Support


Ganz gleich ob Ihr Drucker streikt, MS Office Anwendungen nicht funktionieren oder Ihr Outlook einfach nicht starten möchte: Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert.


Telefonservice und Rückrufservice


Mit releon als IT-Dienstleister haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner. Auf Wunsch auch per Rückruf zu einer bestimmten Uhrzeit.


Remote Service oder Vor-Ort Betreuung


Mit TeamViewer können wir per Fernwartung für Sie jederzeit da sein. Unsere Cloud-Plattform ermöglicht es, von überall und jederzeit auf unterschiedliche Geräte zuzugreifen – somit ersparen wir Ihnen unsere Anfahrtskosten.

Notfall-Service


Arbeitsausfall aufgrund von Virenbefall oder Server- , Netzwerk und Internet Störungen? Nicht mit releon! Innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten sind wir für unsere Bestandskunden sofort da.

IT-Support für Ihr Unternehmen innerhalb kürzester Zeit und ohne große Wartezeit. Wir arbeiten ohne Ticketsystem!


Jetzt IT Support & Fernwartung anfragen

IT-Sicherheit



Die Sicherheit Ihrer IT und EDV ist gleichzeitig die Sicherheit Ihres Unternehmens – und sicher muss im EDV-Bereich alles sein: Vom Schutz vor Manipulationen bis hin zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Daten und natürlich auch den Daten Ihrer Kunden.

Wir analysieren Ihre Netzwerkstruktur und ermitteln gemeinsam den Sicherheitsbedarf Ihres Unternehmens. Dabei unterstützen wir Sie bei der Bewertung von Kosten, Nutzen und Risiken Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur.

Ob Anti-Virus-, Spam- oder Firewall-Lösungen, wir sprechen mit Ihnen über Ihre Wünsche und bieten Ihnen die perfekte Lösung. Gegen Angriffe auf Ihr System sind Sie nur durch das richtige Sicherheitskonzept geschützt.

Wir beraten Sie herstellerneutral und finden die individuell passende Lösung für Ihre Anforderungen.


Datensicherheit & Backups


  • Sicherung Ihrer Unternehmensdaten
  • Backup des Apple Macs erstellen
  • Mobile Backups für Android- und iOS-Smartphones
  • Backups von Servern in Unternehmen

E-Mail-Sicherheit


  • Anti-Virus & Anti-Spam
  • Email-Verschlüsselung
  • Sicherung Ihrer Identität
  • Hochverfügbare Cloud-Mailsysteme

Firewall und sicheres Wlan


  • Schutz vor Angriffen aus dem Internet
  • sichere WLAN-Netzwerke
  • VPN - sicherer Fernzugriff

Antivirenschutz auf allen Endgeräten


  • Schutz vor Schadsoftware
  • Einrichtung und Überwachung von Anti-Viren Software
  • Datenverschlüsselung

Ihre IT-Sicherheit ist für uns selbstverständlich.


Bringen Sie Sicherheit in Ihre IT

Häufig gestellte Fragen



Bringen Sie Ihre IT voran!



Wir benutzen kein Ticketsystem.
Wir bevorzugen den persönlichen Kontakt. Ihre Ansprechpartner sind direkt für Sie erreichbar.